Социальные медиа: что это такое, как ими пользоваться и с чего начать?
Социальные медиа – это всеобъемлющий термин, который используется для описания нескольких онлайн-каналов, использующих технологии для облегчения социального взаимодействия через письменное, визуальное или аудио-общение. Примерами социальных медиа являются:
- Социальные закладки (delicious.com, stumbleupon.com)
- Социальные сети (facebook.com, myspace.com)
- Новостные социальные сайты (digg.com, reddit.com)
- Социальные сайты вопросов и ответов (answers.yahoo.com, answerbag.com)
- Сайты доступа (youtube.com, flickr.com)
- Микроблоги (twitter.com, plurk.com)

Использование социальных медиа является маркетинговым и рекламным инструментом и стратегией, которая становится все более популярной. Эта стратегия может быть очень эффективной для рекламы продуктов и сервисов для целевой аудитории. Веб-сайты могут служить статическим рекламным щитом для продвижения продуктов и услуг. Социальные медиа, в свою очередь, открывают возможность для динамического диалога с аудиторией, предоставляя возможность для взаимодействия и личного общения.
Слишком часто встречаются люди, которые стесняются пользоваться социальными медиа по двум основным причинам:
- Они не понимают социальные медиа и не знают, как ими пользоваться.
- Они не верят, что социальные медиа представляют какую-то ценность.
Мне бы хотелось рассмотреть достоинства, преимущества и ROI, которые связаны с социальными медиа, чтобы доказать, что они действительно стоят Вашего времени. Позже, мы расскажем как начать, что делать, а чего делать не стоит, а также как организовать Ваше время для работы в социальных медиа.
Использование веб-аналитики в реальном времени для улучшения вирусных кампаний
Главным недостатком большей части аналитического программного обеспечения является то, что оно не работает в режиме реального времени. В случае с Google Analytics, передача данных за прошедший день может занять 18-24 часа. Большинство серверных программ веб-аналитики работает ежедневно, обрабатывая архивные записи предыдущих 24 часов. Тем не менее, при проведении маркетинговых кампаний в социальных сетях или кампаний по вирусной рекламе в интернете, очень важно видеть самые последние данные по источникам трафика. Если Вы задаётесь вопросом “как сделать вирусную рекламу”, не стоит забывать о своевременном анализе её эффективности. Существует очень мало аналитического программного обеспечения, которое работает в сети в режиме реального времени. Это, например, Chartbeat и Visistas. Для своих целей мы будем использовать Clicky – аналитическое программное обеспечение, которое работает в режиме реального времени, и которое использует, к примеру, компания Virante при проведении вирусных кампаний и при использовании партизанского маркетинга. Эта система способна…
9 особых способов использования Twitter для Вашего бизнеса
Сейчас Вы уже без сомнения знаете, зачем Twitter для Вашего бизнеса. Но мало кто предлагает особые стратегии по использованию Twitter для бизнеса, и, чаще всего, это неопределенные предложения – например, «зарегистрироваться с и привлечь свою аудиторию», или «создать свой бренд».
Сегодня мы Вам дадим несколько особых советов, которые Вы можете использовать в Twitter, и которые могут помочь Вашему бизнесу.
Как безмозглые разработчики создали чуму социальных сетей
Сферой деятельности ботов являются социальные сети, и именно они несут ответственность за повальный кретинизм.
Например, в Twitter невероятное количество ботов (типа А), является фолловерами такого же огромного количества очень занятых ботов (типа Б), которые автоматически генерируют 27% ценного контента (ссылки на сайты с инструментами по увеличению полового члена) и 73% не очень волнующих девичьих разговоров (порождают спрос на дешевую Виагру).
Огромное количество ботов (типа В) переписывают записи бота (типа Б), который генерирует всякую чушь, и создают списки ботов (типа А, Б, В). И в тех редких случаях, когда не бот пытается действовать в Twitter, убер-бот (типа Т) предотвращает негативное влияние на всю сеть ботов и выдает ошибку 503 на браузер пользователя.
Это история об идиотизме определенного подкласса ботов (тип С), которые втихаря работают в подполье и воруют деньги у производителей контента, а также о преступниках (хотя и безмозглых), которые создают этих ботов. Пусть они подхватят свиной грипп, или хотя бы оспу или холеру за тот вред, который они нам нанесли.
Twitter создал свой Twitter Connect? Самое время.

MG Siegler
На днях на Twitter API wiki было объявлено о внедрении функции «Sign in with Twitter». Идея очень простая: теперь можно использовать ID твиттера для входа в сторонние онлайн-сервисы. Более интересно то, каким образом Twitter будет это применять. По сути, эта фича может быть первым шагом в разработке чего-нибудь наподобие «Twitter Connect», по аналогии с Facebook Connect и Friend Connect от Google.
Для большинства людей функция Facebook Connect полезна просто потому, что она позволяет логиниться на другие сервисы с помощью аккаунта от Facebook. Это удобно, поскольку миллионы пользователей сидят в сети, будучи залогиненными на Facebook. Таким образом, Facebook Connect избавляет их от необходимости вводить свои логин и пароль для входа на другие сайты. Функция «Sign in with Twitter» будет полезна по той же причине: твиттером уже сейчас пользуются миллионы людей, и их число растет лавинообразно.
Какие плюсы предлагает Twitter по сравнению с Facebook? Во-первых, они очень хвалят свою интеграцию с OAuth — открытым стандартом с безопасной аутентификации. Правда, для большинства пользователей это пустой звук.
6 причин, по которым Google cтоит опасаться Twitter
На прошлой неделе мир технологий всколыхнули новости о введении Twitter поисковой функции на своем сайте. А это значит, что теперь можно легко получить самую актуальную информацию по популярным ключевым словам, более детально ознакомиться с широко обсуждаемыми темами и найти ответы на неотложные вопросы, о которых уже написали другие.
И все же, так ли это значимо на самом деле? Зависит от того, кому задать этот вопрос. Одни считают, что Twitter рано или поздно убьет Google, а другие сомневаются в том, что Twitter вообще можно назвать поисковой системой.
Каким бы ни было ваше мнение, Twitter, несомненно, имеет шансы на успех в поисковой сфере. В Twitter продолжают вкладывать миллионы, а недавно его владельцы отклонили предложение от Facebook на сумму в 500 миллионов долларов. А Facebook тем временем продолжает тестировать заимствованные у Twitter функции.
И правда, откуда весь этот шум вокруг Twitter? Разве это не просто социальная платформа, используемая для общения с друзьями? Эрик Шмидт, исполнительный директор Google, называет его «электронной почтой для бедных». Но есть люди, которые осознают огромный потенциал, заложенный в этот сервис.
Это не только способ общаться с людьми. Twitter — гигантский информационный ресурс, из которого вполне можно извлечь реальную пользу. И появление на нем функции поиска — лишь первый шаг на этом пути.
В некоторых сферах Twitter уже достиг впечатляющих результатов. Например, оказал помощь Бараку Обаме в его президентской кампании, освободил студента из египетской тюрьмы, информировал о крушениях самолетов и позволил Dell получить доход в миллион долларов.
У Twitter огромное число почитателей и поклонников, и рекламируется он с помощью “сарафанного радио”. Подобных вещей мы не видели со времен появления Google.
Несмотря на всю шумиху, Twitter пока еще в стадии становления. Пройдут годы, прежде чем его создатели разработают технологию точного отображения результатов поиска. И только тогда Twitter сможет отхватить у Google кусок рынка.
Но, как бы то ни было, главная мысль этой статьи в том, что у Twitter уже сейчас есть все, чтобы этого достичь. Иначе говоря, Twitter — это будущее поиска. Все еще сомневаетесь? Сейчас все объясню.



