Социальные медиа: что это такое, как ими пользоваться и с чего начать?
Социальные медиа – это всеобъемлющий термин, который используется для описания нескольких онлайн-каналов, использующих технологии для облегчения социального взаимодействия через письменное, визуальное или аудио-общение. Примерами социальных медиа являются:
- Социальные закладки (delicious.com, stumbleupon.com)
- Социальные сети (facebook.com, myspace.com)
- Новостные социальные сайты (digg.com, reddit.com)
- Социальные сайты вопросов и ответов (answers.yahoo.com, answerbag.com)
- Сайты доступа (youtube.com, flickr.com)
- Микроблоги (twitter.com, plurk.com)
Использование социальных медиа является маркетинговым и рекламным инструментом и стратегией, которая становится все более популярной. Эта стратегия может быть очень эффективной для рекламы продуктов и сервисов для целевой аудитории. Веб-сайты могут служить статическим рекламным щитом для продвижения продуктов и услуг. Социальные медиа, в свою очередь, открывают возможность для динамического диалога с аудиторией, предоставляя возможность для взаимодействия и личного общения.
Слишком часто встречаются люди, которые стесняются пользоваться социальными медиа по двум основным причинам:
- Они не понимают социальные медиа и не знают, как ими пользоваться.
- Они не верят, что социальные медиа представляют какую-то ценность.
Мне бы хотелось рассмотреть достоинства, преимущества и ROI, которые связаны с социальными медиа, чтобы доказать, что они действительно стоят Вашего времени. Позже, мы расскажем как начать, что делать, а чего делать не стоит, а также как организовать Ваше время для работы в социальных медиа.
